Regulamin Sklepu Internetowego
www.szeptemnatury.pl

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: www.szeptemnatury.pl.
Właścicielem sklepu jest Aldona Boczar, prowadząca sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej, z adresem: ul. Ogrodowa 25, 38-422 Iskrzynia, zwana dalej „Sprzedawcą”.
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem poczty elektronicznej: biuro@szeptemnatury.pl.
Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronie internetowej sklepu i może zostać zapisany, pozyskany i odtworzony przez Klienta.

§2. Definicje

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
Produkt – treść cyfrowa w postaci elektronicznego vouchera lub e-booka dostępna w Sklepie.
Sklep – serwis internetowy, za pośrednictwem którego Klient składa zamówienia.
Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej.

§3. Warunki techniczne

Do korzystania ze Sklepu oraz odbioru Produktów niezbędne są:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,
  • aktywna skrzynka e-mail,
  • przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i cookies.

§4. Produkty cyfrowe

Sklep oferuje wyłącznie produkty cyfrowe – elektroniczne vouchery oraz e-booki przesyłane drogą elektroniczną.
Produkty wysyłane są automatycznie na adres e-mail podany przez Klienta po zaksięgowaniu płatności.
Produkty nie są dostarczane w formie fizycznej.

§5. Zasady składania zamówienia

Zamówienia składane są za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie Sklepu.
Przed złożeniem zamówienia Klient zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem i jego akceptacji.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego złożenie.

§6. Płatności

Płatności realizowane są za pośrednictwem operatora płatności HotPay.
Operatorem systemu HotPay jest ePłatności Sp. z o.o., ul. 27 Stycznia 9, 34-120 Andrychów, NIP: 5512627897.
Po wyborze formy płatności Klient zostaje przekierowany na stronę HotPay w celu dokonania transakcji.
Zakupione produkty cyfrowe są wysyłane po potwierdzeniu płatności przez system HotPay.

§7. Odstąpienie od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku rozpoczęcia realizacji usługi (dostarczenia treści cyfrowej) przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, za zgodą konsumenta.
Przed dokonaniem zakupu Klient wyraża zgodę na dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14 dni i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy.

§8. Reklamacje

Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej funkcjonowania Sklepu lub zakupionego Produktu.
Reklamacje należy przesyłać drogą elektroniczną na adres: biuro@szeptemnatury.pl, podając dane zamówienia i opis problemu.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§9. Ochrona danych osobowych

Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.
Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§10. Postanowienia końcowe

Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu podlegają prawu polskiemu.
W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części niniejszego Regulaminu z obowiązującymi przepisami prawa, zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
Spory powstałe pomiędzy Sprzedawcą a Konsumentem będą rozstrzygane w pierwszej kolejności polubownie.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów, w szczególności: